Frakt och leverans

Alla beställningar levereras via DHL. Så snart din beställning är redo att skickas kommer du att få ett e-postmeddelande med en bekräftelse på att din beställning har skickats. E-postmeddelandet innehåller en DHL-spårningslänk där du kan hitta ditt spårningsnummer och följa statusen för din beställning. Det kan ta upp till 24 timmar efter att du har fått din spårningslänk innan uppgifterna blir tillgängliga.

Om du blivit av med ditt e-postmeddelande med bekräftelse på försändelsen kan du skicka ett e-postmeddelande till contacten@primadonna.com för att få hjälp.

Fraktkostnader

Vi tar 39 kr i fraktkostnad. Fri frakt gäller för beställningar över 599 kr.

Leveranstid

Normal leveranstid är 5 vardagar. Räkna med en längre leveranstid under rea och i semestertider.

Leverans till DHL ServicePoint

Vi levererar din beställning till en DHL ServicePoint nära dig

Leveransdagar

Måndag – fredag

Justera eller avbryta beställningen

Vi gör allt för att skicka din beställning så snabbt som möjligt. Därför är den tidsram inom vilken en beställning fortfarande kan justeras eller annulleras mycket kort. Kontakta vår kundtjänst för att kontrollera om din beställning fortfarande kan justeras eller annulleras. Observera att detta kanske inte längre är möjligt. I så fall kan du returnera din beställning kostnadsfritt efter att du har fått den.